Política de Privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Shilin Zheng Bai(en adelante, el RESPONSABLE)es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Nombre comercial: Miu Store
Denominación social / Titular: Shilin Zheng Bai
NIF/CIF: 72381695M
Domicilio social: Carrer Gran de Gràcia, 176, 08012 Barcelona, España
Email de contacto: miu.spain@gmail.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Tratamos los datos personales proporcionados por los usuarios para las siguientes finalidades, según el canal de recogida:
Gestión de pedidos y compras online: Procesar el pago, emitir facturas y gestionar el envío de los productos adquiridos en la web.
Atención al cliente: Responder a las consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Comunicaciones comerciales (Newsletter): Enviar boletines informativos, promociones y ofertas relativas a nuestros productos, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Para la gestión de compras, pedidos e interacción previa al contrato.
Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales (newsletter) y la respuesta a formularios de contacto.
Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento de la normativa fiscal e impositiva española.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar la experiencia de navegación.
4. CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales:
Datos de compra y facturación: Se conservarán durante el periodo exigido por la legislación fiscal (mínimo 4-6 años).
Datos de contacto e información comercial: Se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión o retire el consentimiento prestando su baja en los boletines.
Cuando ya no sean necesarios para tales fines, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total de los mismos.
5. COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio:
Empresas de transporte y mensajería: Para llevar a cabo la entrega de los pedidos.
Entidades bancarias y pasarelas de pago: Para el procesamiento de cobros online.
Proveedores de servicios tecnológicos: Encargados del tratamiento necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, plataforma de e-commerce, gestión de email marketing).
Todos los encargados del tratamiento cumplen con el RGPD y garantizan niveles adecuados de protección de datos. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin las garantías legales pertinentes.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita. Estos derechos incluyen:
Derecho de Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como publicidad).
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
¿Cómo ejercitar sus derechos?
Enviando una solicitud por escrito adjuntando copia de su DNI/NIE o documento identificativo equivalente a:
Dirección postal: Carrer Gran de Gràcia, 176, 08012 Barcelona, España
Correo electrónico: miu.spain@gmail.com
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes e entrada de datos en los campos de los formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos.